Как выбрать Интернет-провайдера?
Правильный выбор поставщика интернет-услуг является основным условием эффективного пребывания в сети, его надежности и качества. Требуется заранее позаботиться о комфортном пребывании в просторах Интернета, чтобы затем не разочароваться в услугах того или иного провайдера. Итак, какие же критерии важны, если вам необходим качественный московский интернет?
Одним из стандартных критериев выбор является цена за услуги Интернет-провайдеров. Здесь потенциального клиента поджидает распространенная ошибка – в погоне только за стоимостью оплаты, он не обращает внимания на другие важные моменты. Таким образом, погнавшись за дешевизной, человек становится обладателем низкоскоростного Интернета, регулярных обрывов связи и абсолютным отсутствием техподдержки.
Еще одним способом заморочить клиенту голову является параметр скорости передачи данных. Сегодня очень модно заманивать неопытных пользователей предложениями в стиле «1 Гбит/сек почти даром!», но на деле все оказывается намного печальнее. Часто заявленная скорость оказывается «общей» и распространяется на всех. То есть, такая скорость соединения будет иметь место у человека, который будет единственным «на связи» в этот момент. Подобная ситуация вполне отчетливо представляется, но, чем больше клиентов выходят в сеть, тем меньше скорость у каждого из них. Солидные компании предлагают своим клиентам пользоваться корпоративным интернетом по большой пропускной способности личной сети, но пользователям сомнительных провайдеров приходиться мириться с медленной скоростью Интернета. Именно поэтому, при составлении договора, важно обращать внимание на пункт с гарантированной скоростью для клиента.
Что касается тарифных планов, предлагаемые провайдером тарифные планы должных охватывать различные ценовые диапазоны, чтобы удовлетворять потребности каждого из клиентов. Важно обдумывать, какой именно тарифный план больше всего подходит вам по стоимости и наполнению услуги.
Переходим к доступности услуги. Если половину дня интернет работает нормально, а во второй половине исчезает без следа, такое подключение вам не нужно. Провайдер обязан давать гарантии по определенному количеству времени, на протяжении которого клиент получит доступ к Интернету. В то же время, любые проблемы с Сетью, в которых виноват провайдер, обязаны устраняться как можно быстрее и совершенно бесплатно. Клиент обязан получить право на продление срока услуги на то время, на протяжении которого Интернета не было, или же потребовать возместить материальный ущерб.